আইনি নথি

cv66bd-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আপনি cv66bd-এ যখন একাউন্ট খোলেন বা গেম খেলেন, তখন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি আর কীভাবে সুরক্ষিত করি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সম্পূর্ণ বাংলায় তথ্য বিক্রি হয় না

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

cv66bd-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

🔐

১২৮-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংকমানের ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

🚫

তথ্য বিক্রি হয় না

cv66bd কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।

👁️

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় support@cv66bd.ws-এ অনুরোধ করুন।

🗄️

নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ

আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ইন্ট্রুশন সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

🍪

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কী কুকি ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার ব্রাউজারে আছে।

📋

সম্পূর্ণ বাংলায়

অনেক প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তা নীতি শুধু ইংরেজিতে রাখে। cv66bd বাংলাদেশি সদস্যদের কথা ভেবে পুরো নীতিটি বাংলায় লিখেছে।

সংক্ষিপ্ত কথা: cv66bd আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো নিরাপদে রাখি এবং কখনো বিক্রি করি না। এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা ঠিক কী করি।

📥
ধারা ১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

cv66bd-এ একাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। কোন তথ্য কেন দরকার তা নিচে স্পষ্টভাবে বলা আছে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাইকরণ, বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল একাউন্ট নিরাপত্তা, OTP, নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য বিকাশ নম্বর, ব্যাংক একাউন্ট পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ
কার্যকলাপ তথ্য গেম ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বিরোধ নিষ্পত্তি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য: আপনি cv66bd ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য (লগ ফাইল) সংরক্ষণ করে — যেমন আপনার IP ঠিকানা, কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন, কখন ঢুকলেন ইত্যাদি। এগুলো পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

📌 আমরা সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত, স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করি না এবং করার প্রয়োজনও নেই।

⚙️
ধারা ২

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

cv66bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না:

  • একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও একাউন্ট যাচাই।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের লেনদেন সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, একাধিক একাউন্ট ও অপব্যবহার শনাক্ত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC ও AML (মানি লন্ডারিং বিরোধী) নিয়ম মেনে চলা।
  • পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে গেম ও ফিচার উন্নত করা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে বোনাস ও অফারের নোটিফিকেশন পাঠানো।

✅ আপনি যদি প্রমোশনাল মেসেজ না চান, তাহলে একাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

🗄️
ধারা ৩

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখি না। তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নিচে দেওয়া আছে:

একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন

একাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর

আর্থিক লেনদেন ও KYC তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর রাখা হয়।

লগ ফাইল: ৯০ দিন

প্রযুক্তিগত লগ ফাইল ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

আপনি অনুমতি দিলে রাখা হয়, প্রত্যাহার করলে সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

🤝
ধারা ৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

cv66bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত ক্ষেত্রে কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদির সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
  • সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধে সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠান।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি বিধিমালা মেনে চলার ক্ষেত্রে।

উপরোক্ত প্রতিটি পক্ষের সাথে চুক্তি আছে যেখানে তাদের আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে না দেওয়ার বাধ্যবাধকতা আছে।

⛔ cv66bd কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

🍪
ধারা ৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cv66bd ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট ঠিকমতো কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা বা সেটিংস মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। তবে এতে ব্যক্তিগতভাবে পরিচয়যোগ্য তথ্য নেই।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি আটকাতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

⚖️
ধারা ৬

আপনার অধিকার

cv66bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার স্বীকার করে। আপনার অধিকারগুলো:

👀

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।

✏️

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

📦

পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

⏸️

প্রক্রিয়া সীমিত করা

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📧 উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@cv66bd.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

🛡️
ধারা ৭

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cv66bd আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন ১২৮-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইন করার সময় অতিরিক্ত OTP যাচাই।
  • ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে উন্নত ফায়ারওয়াল সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সব কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

⚠️ আপনার একাউন্টের নিরাপত্তায় আপনিও ভূমিকা রাখতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে জানান।

👶
ধারা ৮

শিশুদের গোপনীয়তা

cv66bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের একাউন্ট শনাক্ত হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান cv66bd ব্যবহার করছে, তাহলে support@cv66bd.ws-এ জানান।
🔗
ধারা ৯

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

cv66bd ওয়েবসাইটে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা ও গেম প্রোভাইডার ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডারদের (বিকাশ, নগদ, রকেট) গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।
  • গেম প্রোভাইডাররা সাধারণত গেমের ফলাফল ও RNG ডেটা রাখে, তবে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
  • cv66bd এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়।
🔄
ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

cv66bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

💡 মাঝে মাঝে এই পেজে ফিরে আসুন এবং আপডেট তারিখ দেখুন। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমে জিজ্ঞেস করুন।

📬
ধারা ১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@cv66bd.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি কথা বলুন
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্ টা, সপ্তাহের ৭ দিন

আরও তথ্যের জন্য দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা | FAQ

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না, কখনো না। cv66bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি আছে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় support@cv66bd.ws-এ ইমেইল করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করব।

আংশিকভাবে। আইনি বাধ্যবাধকতায় (KYC, আর্থিক লেনদেন) কিছু তথ্য ৫ বছর রাখতে হয়। এর বাইরের তথ্য একাউন্ট বন্ধের পর মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে ধারা ৩ দেখুন।

অবশ্যই। একাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করতে পারবেন। অথবা support@cv66bd.ws-এ ইমেইল করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে একাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত OTP ও জরুরি বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

হ্যাঁ। আপনার পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র KYC যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত compliance টিম প্রবেশ করতে পারে।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন আজই

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এবার নিশ্চিন্তে cv66bd-এ যোগ দিন।

তথ্য সুরক্ষিত বিক্রি হয় না SSL এনক্রিপ্টেড
English